Xem cách trang câu hỏi được sắp xếp
Chúng tôi dựng trang câu hỏi này từ chính những tin nhắn bạn gửi cho đội hỗ trợ mỗi ngày, không phải từ một danh sách chung chung sao chép lại. Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba việc: đăng nhập trên điện thoại, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cách xác minh tài khoản khi số dư thay đổi.
Chúng tôi cũng dành riêng phần cho câu hỏi về trò chơi, ví dụ RTP của slot hiển thị ở đâu, bàn casino trực tiếp như Dragon Tiger phát trực tiếp ra sao, hay lịch cá cược bóng đá xem ở mục nào trong sảnh. Nếu bạn đăng nhập trên trình duyệt điện thoại rồi mở lại bằng máy tính, tài khoản
và lịch sử giao dịch vẫn giữ nguyên vì dữ liệu lưu theo tài khoản chứ không theo thiết bị. Khi câu trả lời ở đây chưa đủ, đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến trong tài khoản sẽ xử lý tiếp theo từng trường hợp cụ thể.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money